Caso de transporte: Itens danificados ou em falta

Sempre fazemos o nosso melhor para garantir que o seu pedido chegue em segurança, mas se algo der errado durante o transporte, siga estes passos:

1- Verifique o pacote antes de assinar.

2Procurem qualquer dano ou item perdido imediatamente.

3Observe os danos no recibo de entrega.
4- Diz ao motorista e escreve antes de assinar.

4- Tire fotos claras.
Incluir tanto o produto danificado como a embalagem exterior.

Contacte-nos dentro de 48 horas.
Envie os detalhes do seu pedido e fotos para a nossa equipa de serviço ao cliente.

Trataremos do seu caso rapidamente e forneceremos uma substituição ou reembolso conforme necessário.